Tabla Soporte Anexo 28

Tabla Anexo 28 - Soporte

Si
Inciso / Requisito Descripción resumida Notas para Product Owner y equipo de desarrollo Fecha de cumplimiento estimada Status de avance Prior-Dep Ejemplos Editables Formatos Pantallas de Sist, ERP, Portal? Detalle del Documento Evidencia Comentarios
39Planes de Mtto ActivosEntregar por primera vez la información de autenticación a los usuarios, atender solicitudes de cambio y forzar el cambio en el primer acceso para asegurar el control de acceso30/09/2025 En Proceso 0 • Convenio Enerser -Xiga
• Conv Modificatorio XIGA-Corporativo
• Conv Modificatorio XIGA-Corporativo2
• Calendario de mtto
• Contrato Enerser_XIGA
• Contrato Centro de Datos ASSETEL
• Contrato Datos Networking Group
• Listado de Mantenimientos XIGA
• Calendario Mtto Prev
• Mantenimiento Angelica Andrade
• Mantenimiento Axel Martinez
• Convenio Enerser -Xiga
• Conv Modificatorio XIGA-Corporativo
• Conv Modificatorio XIGA-Corporativo2
• Calendario de mtto
• Contrato Enerser_XIGA
• Contrato Centro de Datos ASSETEL
• Contrato Datos Networking Group
• Listado de Mantenimientos XIGA
• Calendario Mtto Prev
• Mantenimiento Angelica Andrade
• Mantenimiento Axel Martinez
• POL-Lineamiento de mantenimiento preventivo y correctivo Incluir en Codigo Fuente
41Política de escritorio limpioSeparar físicamente o lógicamente los ambientes de desarrollo, pruebas y producción.30/09/2025 No Iniciada 2 • Evidencia de escritorio limpio • Evidencia de escritorio limpio • Política de escritorio limpio y equipo desatendido Si Incluir en Codigo Fuente
44Doc. Protección código maliciosoReportes SonarQube, configuración CI/CD con escaneo, procedimiento DevSecOps.30/09/2025 No Iniciada 3 • Veeam Backup y Fortigate
• Protección VS código_maliciosoN
• Antivirus DDB1A390
• Veeam Backup y Fortigate
• Protección VS código_malicioso
• Antivirus DDB1A390
N/A Si Incluir en Codigo Fuente
56Proc.atención a incidentesDefinir política de acceso seguro a sistemas con revisiones periódicas.30/09/2025 En Proceso 0 • Gestion de incidentes de Seguridad
• Incidentes de seguridad_1
• Incidentes de seguridad_2
• Incidentes de seguridad_3
• Base de Conocimientos GLPI
• Evidencia de Base de Conocimientos
• Evidencia de Base de Conocimientos
• Gestion de incidentes de Seguridad
• Incidentes de seguridad_1
• Incidentes de seguridad_2
• Incidentes de seguridad_3
• Base de Conocimientos GLPI
• Evidencia de Base de Conocimientos
• Evidencia de Base de Conocimientos
• Política de Incidentes de Seguridad Si Referencia
(Bajas automaticas)